我记得我们之前在直播上有过互动,我看过很多你表扬我的文章和问答。先谢谢你!
你的问题似乎是个问题,但实际上是两个问题:
个问题是,没有任何销售经验,如何才能成功竞争物流企业的销售岗位?二是如何胜任物流企业的销售岗位?
接下来,我想简单地谈谈我的看法:
物流销售分为筛选客户、联系客户、需求调查、能力确认和促销承诺五个部分。
简而言之,筛选客户就是列出***,找出你的目标客户。然后,想办法联系你的目标客户,了解他们的需求(一定要找到真正的需求),然后通过方案和价格来证明你的能力,后努力将其落实到合同中。
你必须清楚物流销售的这些环节。知道哪一个环节是重要的,并给出你的理由。
首先,性格不能太内向,外向一些会更好。在物流的整个销售过程中,大多数时候,我们需要与客户沟通,而他们大多是口头沟通。
其次,有没有体育精神?这很容易理解,因为通常我们跟踪客户时,一次跟踪两次是不可能成功的,有时可能需要半年、一年甚至更长的时间。
然后,以前有类似的销售经验,即使你只是在学校的寒暑假做销售。至少,你对销售有一些简单的了解,不是头脑发热,或者你认为销售职位赚钱。
商业知识包括:企业可以提供什么样的服务,可以辐射哪些领域,企业的核心竞争力是什么,有哪些成功的服务案例。
当一个客户对一个案例感兴趣时,你需要随时扩展细节(除了客户机密性),而不是只知道哪些成功的客户参与其中。
因此,一个成功的销售人员需要对业务情况有很好的了解,除了业务知识外,还应该想方设法拓宽自己的认知边界,增加自己的知识和谈判资源。
销售技能包括:市场调研能力、方案撰写能力、价格计算能力、演示报告能力、客户公关能力、商务谈判能力。
这包括一些硬技能和软技能。公关能力更加个性化,因此需要根据客户的情况定制公关。
在编辑方案时,word需要用到一些技巧,ppt技巧和演讲技巧也需要用到。
销售技能的终结果将反映在销售业绩中。有业绩是你胜任这个职位的证明。
总结:
这个销售职位很有吸引力,因为在这个职位上,几乎没有大锅的情况,很公平,你的薪水几乎与业绩成正比;
但这个职位也是很有修养的,你需要能够承受客户不断拒绝的压力,你需要能够承受没有表现时不改变的压力。